Perché un cliente dovrebbe scegliere il tuo prodotto o servizio?
Bella domanda, che solitamente le agenzie che si occupano di marketing pongono a tutti i loro clienti.
Spesso, la risposta si riduce a una cosa, una sola.
La “One Thing”: una volta che l’hai identificata, è su questa singola cosa che deve spingere la tua comunicazione, perché può trasformarsi in un potente catalizzatore.
La “One Thing” rappresenta quella caratteristica particolare del tuo prodotto o servizio che ha il potenziale di generare un cambiamento significativo nella vita dei tuoi clienti.
Questo aspetto può variare in base alla natura del prodotto che offri, ma deve essere qualcosa di autentico, distintivo e con un vero valore per il cliente.
Poiché siamo in un contesto B2B, possiamo dire che la buyer persona alla quale ti rivolgi tende a percepire questa “One Thing” come l’elemento mancante nella vita lavorativa o come la soluzione ai suoi problemi.
Il potere della “One Thing” si basa sul principio che le persone tendono a credere che la loro vita migliorerà drasticamente se avranno accesso a una cosa specifica che al momento manca.
Questo desiderio, questo bisogno, può essere sfruttato in maniera efficace nel copywriting, ma solo se si comprende appieno come e perché funziona.
L’illusione della “One Thing”
Il dialogo interno del lettore è spesso: “Se solo avessi X, tutto cambierebbe“.
Questa illusione che una singola cosa possa risolvere tutti i problemi è potente, ma effimera. Dopo aver ottenuto X, le persone spesso trasferiscono il loro desiderio su un’altra cosa, credendo che quella sarà la chiave definitiva alla felicità o al successo. Questo è un ciclo che si ripete in continuazione, alimentato dall’insoddisfazione e dalla convinzione che manchi sempre qualcosa.
Ma come si identifica la “One Thing”?
E qui, ancora una volta, ci tengo a ribadire l’importanza di conoscere a fondo il proprio target. È essenziale ascoltare i tuoi clienti, capire le loro esigenze e i loro desideri, trovare il punto dolente. La tua sfida è rilevare ciò che il target percepisce come mancanza chiave.
L’identificazione dei bisogni del target viene ancora prima di richiedere una consulenza marketing per sviluppare una strategia che “giri attorno” alla “One Thing”.
Ecco alcuni esempi di dialogo mentale che potrebbe avere una buyer persona:
- “Se solo avessi un software di gestione del progetto più efficiente, allora potrei monitorare meglio i progressi del mio team e garantire che tutti i progetti vengano completati nei tempi previsti.”
- “Se solo avessi un partner affidabile per l’outsourcing delle operazioni IT, allora potrei concentrarmi maggiormente sulla crescita del mio business.”
- “Se solo avessi un modo più efficace di analizzare i dati dei clienti, allora potrei comprendere meglio le loro esigenze e personalizzare le nostre offerte di prodotti o servizi.”
Il tuo compito è allora quello di intercettare questo dialogo mentale ed identificare la “One Thing” della buyer persona.
A quel punto potrai spingere su questa “One Thing” all’interno delle tue comunicazioni per ottenere l’attenzione del target e ricavarne un enorme vantaggio.
Ciò che devi fare prima di tutto è proprio mostrare al potenziale cliente che comprendi la sua insoddisfazione, poi lo convinci che il prodotto o servizio che gli stai offrendo è la singola cosa che può risolvere il suo problema. Il tuo prodotto diventa la sua “One Thing”.
Attenzione però: molte persone cercano la soluzione più immediata o una scorciatoia, applicando in modo errato il concetto della “One Thing”.
Questo approccio può portare la buyer persona a prendere decisioni poco corrette e a compiere investimenti che non portano ai risultati desiderati.
Il tuo lavoro è quindi aiutare i clienti a evitare questi errori, guidandoli verso la soluzione che può davvero fare la differenza.
Ricorda anche che presentare il tuo prodotto come la “One Thing” non significa solo risolvere il problema principale del tuo cliente, ma anche tutti gli altri problemi correlati.
Devi dimostrare che il tuo prodotto o servizio non è solo una risposta rapida, ma una soluzione duratura che può apportare un cambiamento positivo nel lungo termine.
mprendere e applicare l’idea della “One Thing” nelle tue strategie di copywriting è cruciale per stabilire un rapporto profondo con i tuoi clienti e persuaderli a preferire te anziché i concorrenti.
Ora, poniti la seguente domanda:
Qual è quella singola cosa che il tuo target brama?
In che modo il tuo prodotto o servizio può soddisfare questo desiderio o bisogno?
Sfrutta la forza della “One Thing” per fornire quello che la tua buyer persona realmente ambisce. Noterai come questa strategia possa rivelarsi un potente catalizzatore per la trasformazione e il successo del tuo business.
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Professionista dello scrivere per vendere, si è focalizzata nella comunicazione B2B. Specialista nel copywriting a risposta diretta, ha studiato dai massimi esperti italiani e americani.
Oggi lavora con l’obiettivo di portare alle imprese risultati misurabili e scalabili in termini di aumento del fatturato.
